يشارك رئيس قسم المنتجات في skrooge.ai رؤيته لمستقبل المحاسبة

أطلقنا skrooge.ai في بداية 2025 بهدف بسيط جدًا — أن يستمتع الناس بـ خدمات المحاسبة في الإمارات كما يستمتعون بخدماتهم البنكية عبر تطبيقات الجيل الجديد مثل WIO أو Revolut (قريبًا في الإمارات).

وإذا كانت التكنولوجيا المحركة في عالم البنوك الرقمية هي الجوال/السحابة، ففي المحاسبة هي AI/ML. وهذه بالضبط هي الأداة التي نهووس بها.

ماذا يضيف الذكاء الاصطناعي فعليًا؟

1. يُمكّنه من اتخاذ أحكام سريعة ومتسقة ودقيقة عند معالجة مستندات المعاملات ضمن سياقات محددة مثل الدولة أو القطاع أو العميل. وهذا مهم عندما نساعد المحاسب على معالجة مئات المعاملات لعدة عملاء في قطاعات مختلفة خلال يوم عمل عادي.
   الناس يجدون صعوبة في تذكّر دليل الحسابات المخصص لعشرات العملاء، أو في التعامل مع محاسبة قطاعات معقدة مثل الخدمات اللوجستية أو التصنيع. ولا ننسى التغيّرات المستمرة في الأنظمة واللوائح!
2. وبجانب إصدار الأحكام، فالمحاسبة مجال تواصلي جدًا أيضًا. يحتاج المحاسب لطلب الكثير من المعلومات (مع شرح سبب حاجته لها)، وتوجيه العميل بوضوح طوال العملية مع مواعيد نهائية متعددة (شهريًا/سنويًا)، وتثقيفه حول معنى الأرقام المقدمة، والرد بسرعة على استفسارات العميل المتعلقة بالمحاسبة والضرائب.  يمكن للذكاء الاصطناعي تسريع هذه العملية بشكل كبير عبر إدارة المحادثات بثقة مع مراعاة تفضيلات تواصل العميل.
   غالبًا ما يغرق الناس في الأحكام المتكررة المذكورة في النقطة 1 لدرجة أنهم يقللون من أهمية التواصل في وقته وبشكل واضح ومنظم. وأحيانًا يصبحون مزاجيين، أو ينسون ببساطة أن المصطلحات المحاسبية لا تُدرّس في المدارس.
3. وأخيرًا وليس آخرًا — تحليلات مخصّصة وشخصية عند الطلب. ليست مبنية فقط على أرقام شركتك، بل أيضًا مع مقارنتها بمعايير القطاع. انسَ لوحات التحكم العامة التي تناسب الجميع، أو جداول Excel المعقدة التي لا يستطيع ترجمتها للغة مفهومة إلا محللو مالية/بيانات باهظو التكلفة. الذكاء الاصطناعي يتيح لك التحدث إلى أرقامك والحصول على إجابات فورية يمكن استخدامها لاحقًا لاتخاذ قرارات أعمال على نمط FP&A.
   نادراً ما يمتلك الناس المهارات اللازمة ليكونوا محاسبين ممتازين ومحللين ماليين في الوقت نفسه. ومن يمتلك ذلك غالبًا يكون مكلفًا، ولن يتمكن من إنتاج هذه التحليلات بسرعة الذكاء الاصطناعي.

بعد كل هذا المديح الذي ذكرته للذكاء الاصطناعي في النقاط الثلاث السابقة، قد تعتقد أن البشر لم يعودوا مهمين في هذا المجال — لكن الحقيقة العكس تمامًا!

لماذا أصبحت جودة الأشخاص أهم من أي وقت مضى؟

الذكاء الاصطناعي ما يزال تقنية مُضاعِفة، ويُستخدم غالبًا بصيغة “مساعد/Co-pilot”. لذلك، إن لم توظّف أفضل “الطيّارين” في المجال، فلن يكون مساعد الذكاء الاصطناعي لديك بنفس الفاعلية. بل قد يتعلّم منهم ممارسات سيئة ويصبح لاعبًا من الدرجة الثانية. نفس الفكرة الموجودة في فرق البشر، ولكن داخل عالم رقمي. وإذا استُخدم بالشكل الصحيح، يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا أن يجعل عملية الفرز والتقييم أكثر فاعلية، عبر مساعدتك في تحليل كم هائل من بيانات المحادثات خلال عدد كبير من المقابلات الجارية. كما يمكنه المساعدة في تصميم مجموعات أسئلة وتمارين مخصّصة للمرشحين ضمن القائمة القصيرة لتقييم نقاط الضعف لديهم تحديدًا.

وبعد توظيف هؤلاء الأشخاص، يمكنك أنت كمدير تقديم ملاحظات أكثر فائدة وتخصيصًا واعتمادًا على البيانات، عبر جعل الذكاء الاصطناعي يراجع كامل عملهم (الأحكام والتواصل). وهذا يفتح الباب لنمو مهني لم يكن ممكنًا سابقًا.

نحن في skrooge.ai نؤمن بعمق أن توظيف أفضل محترفي المحاسبة وتدريبهم هو العامل رقم واحد للنجاح في هذا المجال. لذلك، معدلنا من المقابلة إلى العرض أقل من 2%، وعملاؤنا يشعرون بالفرق من أول نقاط التواصل مع فريقنا.

لماذا نحن متحمسون للإمارات، وأين تجدنا؟

نحن موجودون في مبنى Dubai Chambers. متحمسون لخدمة سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات، الذي ينمو بسرعة ويُقدّر الخدمات المدعومة بالتكنولوجيا. الناس هنا يثمّنون وقتهم المحدود ويستخدمون هذه الخدمات لاستثماره بأفضل شكل. ثقافة العمل السريع وروح المنافسة الرأسمالية واضحة — فقط زر أحد فعاليات الأعمال الكثيرة التي تُقام هنا باستمرار — وسترى ذلك بنفسك. أو قد ترانا هناك.

نؤمن بقوة الأرقام. ليس فقط لاستخدامها في الامتثال الضريبي، بل باعتبارها الأصل الأهم لاتخاذ القرارات. لذا، إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد — تفضل بزيارة skrooge.ai لحجز مكالمة، أو تعال لزيارتنا في المكتب. نحن هنا طوال الأسبوع، نبني للمستقبل الذي نراه.

وكإضافة لطيفة (لأنني أرى أن Skrooge ببدلة Superman لطيف جدًا ????), إليك الشريحة من عرضنا حول نفس الموضوع: